Kako koristiti Hootsuite?

Šta je Hootsuite?

     Bilo kojim poslom da se bavite, morate imati bar nekoliko poslovnih stranica na različitim društvenim mrežama kako biste prezentovali proizvode i/ili usluge kojima se bavite. U tekstu o alatima za upravljanje društvenim mrežama koji uveliko olakšavaju taj posao, jedan od alata o kojima smo pisali bio je Hootsuite. Hootsuite je jedan od najefikasnijih i najpopularnijih alata za upravljanje društvenim mrežama koji je uz to besplatan. Ako želite da olakšate i ubrzate svakodnevni posao upravljanja društvenim stranicama, od raspoređivanja objava do analiziranja uspješnosti tih objava, ovo je prava alatka za taj posao. Najveći konkurent Hootsuite-a je Buffer, a svrha im je da automatizuju rad na društvenim mrežama. Mreže na kojima možete objavljivati putem ovog alata su: Facebook, Instagram, Twitter, Google+, LinkedIn, Pinterest, YouTube i WordPress.

     Hootsuite nudi mogućnost:

1. objavljivanje i korekciju objava na različitim nalozima i društvenim mrežama, kao i na grupama čiji ste član,
2. rasporeda objava do 30 dana - besplatno, više od 30 objava - uz doplatu,
3. praćenja popularnih Hashtag-ova,
4. komunikaciju sa pratiocima,
5. praćenje trendova,
6. analize i izvještaja vezanih za objave.

Kako koristiti Hootsuite?

     Prvi korak jeste kreacija korisničkog računa, što možete započeti na slijedećem linku. Korisnički račun možete otvoriti sa bilo kojima nalogom koji imate na društvenim mrežama ili email adresom i lozinkom. Drugi korak je da dodate profil/stranicu kojom želite upravljati tako što ćete na Add social network opciji odabrati koju društvenu mrežu želite i onda se logovati na taj profil/stranicu. Besplatno je upravljanje sadržajima na tri društvena profila/stranice, a za više stranica i dodatne opcije morate doplatiti za Pro paket ili za Enterprise paket koji uglavnom koriste velike korporacije. Interfejs Hootsuite-a je veoma jednostavan, možete pratiti objave koje ste zakazali, ali i istovremeno pratiti objave onih koje pratite i pretraživati na mrežama koje odaberete.

     Objave zakazujete tako što u gornjem desnom uglu započnete objavu u dijelu koji se naziva Compose message (sastavite poruku/napišite tekst objave). Kada otkucate tekst objave, u kojem možete koristiti hashtag-ove, dodajte dokument, odnosno sliku koju želite objaviti. Zatim odabirete datum i vrijeme objave, kao i jednu ili više društvenih stranica/profila na kojima planirate objavu. Vaša objava može da sadrži tagove i linkove koje možete skraćivati po potrebi. Istu objavu možete poslati na više društvenih mreža istovremeno, samo trebate imati na umu da Twitter ima ograničenje od 280 karaktera po objavi. Tab Analytics služi za analizu i izvještaje vezane za objave, a besplatno su dostupni pregledi profila/stranica, te sažetaka klikova, like-ova, angažovanosti (engagement), dosega (reach) i slično. Tab App Directory nudi mogućnst instalacije različitih aplikacija, a neke od njih su i besplatne, koje Vam dodatno olakšavaju objavljivanje i analizu i praćenje objava.

Prednosti i nedostaci Hootsuite-a

     Prednosti korištenja Hootsuite-a su mnogobrojne:

• besplatan alat za upravljanje do tri profila/stranice na društvenim mrežama,
• nudi monitoring svih objava, poruka, komentara i slično,
• na jednom interfejsu možete upravljati i pratiti više profila/stranica istovremeno,
• zakazivanje unaprijed do 30 objava na različitim profilima/stranicama besplatno,
• mogućnost kolaboracije i komunikacije sa timom ljudi koji upravljaju društvenim profilima/stranicama,
• mogućnost instalacije različitih aplikacija,
• mogućnost analiza i izvještaja uspješnosti objava.

     Neki od nedostataka ovog alata su ograničene mogućnosti koje nudi besplatan korisnički račun, te doplate za određene aplikacije, kao i za Pro i Enterprise pakete. Hootsuite možete koristi na desktopu računara, ali i na mobitelu kao aplikaciju.