Google Analytics izvještaji i analize prometa web-stranice

Šta je Google Analytics?

     Google Analytics je besplatna Google-ova usluga koja nudi razne analitičke i statističke alate koji omogućavaju analizu posjećenosti i prometa web-stranice. Pomoću Google Analytics alata možete izvući veoma korisne izvještaje vezane za broj posjeta na web-stranici, analizu ključnih riječi, demografske i geografske podatke o posjetiteljima i slično. Google Analytics izvještaji otkrivaju ko su posjetitelji Vaše web-stranice i kako se oni ponašaju, stoga predstavljaju alat koji je od velike važnosti za proces spoznaje potencijalnih potrošača i zadovoljenja njihovih potreba. Za pokretanje Google Analytics platforme dovoljno je da imate gmail račun, i klikom na slijedeći link možete započeti registraciju.

     Google Analytics račun kreirate na slijedeći način:

• birate Pristup Google Analytics-u (prijavite se na gmail-ovu elektronsku poštu - Vaš gmail račun kako biste se mogli registrovati na ovu platformu),
• birate opciju Prijava,
• ispunite podatke o nazivu računa, adresi web-stranice, te odaberete vrstu posla i vremensku zonu,
• birate opciju Dobij kod za praćenje (Get Tracking ID),
• prihvatite uslove registracije.

Kako postaviti Google Analytics na web-stranicu?

     Da bi Google Analytics alati mogli pratiti promet na Vašoj web-stranici potrebno je da ubacite kod (tracking ID) koji ste dobili na samu stranicu. Kod za praćenje ćete pronaći prateći slijedeća uputstva:

• birajte opciju Administrator
• zatim birate opciju Postavke računa,
• ID računa se nalazi u samom vrhu stranice.

Postavljanje koda za praćenje izvještaja možete izvršiti pristupom nadzornoj ploči web-stranice, s tim da nije isti način postavke koda na različitim platformama. Kod za praćenje se obično postavlja u zaglavlje (Head) stranice, dakle ispred dijela HTML koda </head> u određenom obliku (script). Ako niste vješti u ovome prepustite to web developeru ili pokušajte sami slijediti upustva sa slijedećeg linka. Ako je stranica napravljena u WordPress-u možete dodati Google Analytics kao plugin (dodatak) putem koga možete ubaciti kod za praćenje.

Kako koristiti Google Analytics?

     Google Analytics izvještaji su odličan način da dobijete uvid u to ko su i kako se ponašaju posjetitelji Vaše web-stranice, kao i da uštedite na vremenu koje biste proveli u istraživanju. Analizom Google Analytics izvještaja upoznajete korisnike koji posjećuju Vašu web-stranicu, kao i način na koji ostvaruju interakciju sa Vašim brendom i kako se ponašaju. Izvještaji i saznanja koja dobijete putem ovog alata će Vam koristiti u unaprjeđenju poslovanja, a samim tim i povećanju profita i prodaje.

Google Analytics izvještaji

     Postoji niz izvještaja koje možete generisati putem Google Analytics alata, a neki od izvještaja su slijedeći:

• Aktivni korisnici u stvarnom vremenu - trenutni broj posjetilaca stranice,
• Pregled publike - broj korisnika koji dnevno posjećuju stranicu, broj novih korisnika, trajanje sesije,
• Demografski podaci - dob i spol korisnika,
• Interesi korisnika - putovanja, sport i slični interesi korisnika koji posjećuju stranicu,
• Jezik i lokacija - geografksa lokacija posjetitelja, kao i jezik kojim se koriste je moguće doznati u ovoj kategoriji,
• Mobilni uređaji - procentualno broj korisnika koji stranicu posjećuju putem mobilnih uređaja, desktopa ili tableta,
• Ponašanje - novi posjetitelji vs. povratnici i njihovo ponašanje,
• Tehnologija - koji pretraživač najčešće posjetitelji koriste,
• Konverzije - broj posjeta e-trgovini i slično, te mnoštvo drugih veoma korisnih izvještaja.

Sve izvještaje je moguće izvući u pdf, excel, csv klikom na opciju Izvuci u gornjem desnom uglu. Također, izvještaji se mogu sačuvati ili poslati putem emaila klikom na opciju Dijeljenje. Google Analytics je prilično jednostavan za korištenje, ali potrebno je malo više vještine u analizi samih izvještaja. Svakako je ovo alat koji je neophodan za upoznavanje online korisnika.