Ciljani marketing Ciljani marketing Kada pokrećete određeni poslovni projekat na određenom tržištu, veoma je bitno da upoznate to tržište. To smo do sada konstatovali bezbroj puta, međutim za uspješnost poslovnog projekta na određenom tržištu, pored istraživanja tržišta, veoma je bitan odabir tržišnih segmenata kojima ćemo prezentirati proizvod. U tome je bit ciljanog marketinga koji ima za ulogu određivanje […]
Politički marketing Šta je politički marketing? Kada je Machiavelli napisao da “cilj opravdava sredstvo”, mislio je upravo na politiku. Međutim, oni politički principi koji su vrijedili u XV st. nisu se mnogo promijenili ni danas, bar ne kada su u pitanju političari s našeg podneblja. Pravila su, manje-više, ista, samo je način sprovođenja istih malo blaži. Ipak, nemamo […]
Online oglašavanje – Internet marketing Online oglašavanje Na oglašavanje, kao način komuniciranja vrijednosti proizvoda i/ili usluga, odnosno brenda potencijalnim kupcima, treba gledati kao na neophodan dio uspješnosti poslovnog poduhvata! Postoje različiti vidovi oglašavanja, a online oglašavanje, ili kako se još naziva internet marketing ili i-marketing, web marketing, internet oglašavanje, eMarketing, je oglašavanje proizvoda i/ili usluga putem Interneta. U današnje vrijeme kada se […]
Segmentacija tržišta Segmentacija tržišta Kada dođete na ideju da radite na određenom projektu, da ponudite neki proizvod i/ili uslugu tržištu, pored analize tržišta koja je nezaobilazna, šta je to što je jednako bitno? Bitno je šta kupci žele! Ali različiti kupci imaju i različite želje i potrebe?! Ne postoji kompanija ili proizvod koji može zadovoljiti sve Vaše potrebe […]
Lojalnost potrošača Lojalnost potrošača Lojalnost potrošača se odnosi na ponovnu kupovinu i preferenciju proizvoda i/ili usluga na trajnoj osnovi u odnosu na iste i/ili slične proizvode na tržištu. Odnosno, na vjerovanje potrošača da je Vaš proizvod i/ili usluga njihov najbolji izbor. Marketing lojalnosti je cjelokupan pristup marketingu koji je baziran na strateškom upravljanju u kome se kompanija fokusira na […]
Zadovoljstvo potrošača Zadovoljstvo potrošača ili korisnički doživljaj Korisnički doživljaj ili zadovoljstvo potrošača koje kupac doživi je rezultat međudjelovanja korisnika i proizvoda u određenom kontekstu primjene. To je pojam kojim se mjeri koliko proizvod i/ili usluga koju nudite dostiže ili premašuje očekivanja kupca. Vrijednost proizvoda i/ili usluge koju pružate potrošačima treba dosezati onu vrijednost koju oni očekuju od tog […]
Web-stranica Šta je web-stranica? Potrebno je krenuti od pojašnjenja razlike između website-a (internet mjesto) i web page-a (internet/web-stranica), jer mnogi ne razumiju razliku između ova dva pojma. Website je skup povezanih web-stranica tipično serviranih s jedne domene. Domena je jedinstveno ime, odnosno naziv Internet adrese. Web-stranica je dokument napisan u običnom tekstu sa instrukcijama formatiranja koda zvanog Hypertext Markup Language […]
Inbound marketing tehnike za privlačenje kupaca Inbound marketing U jednom od ranijih postova smo govorili o tradicionalnom načinu oglašavanja (outbound marketing), ali šta je to inbound marketing? Inbound marketing podrazumijeva sve marketinške aktivnosti usmjerene na privlačenje potrošača prodavcu. Odnosno to je strategija u kojoj potrošači traže prodavce a ne obrnuto, kakav je slučaj sa outbound marketingom. U tradicionalnom marketingu ili […]